買家對商品進行二次銷售或轉運其它地區造成產品破損,買家自己承擔運費以及產品破損費用。
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塑料制品,快遞途中難免造成擠壓,泛白的不退換貨。比較嚴重可以協商補一定額度作為補償,破裂的請直接拒收。介意的請勿拍,
廠家**,**聯系客服發物流,物流運費到付
下單前請寶貝顏色地址,備注無效,不接受修改備注點發貨后,因客戶自己信息填錯造成的損失的不退款。
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1.運費怎么收???
答:默認是發物流,運費到付,對于小額及江浙滬的客戶我們發快遞,默認是申通,如需其他快遞請聯系客服修改;具體郵費視采購數量而定。
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2.我已下單什么時候發貨,何時能到貨?
答:正常情況下單后48小時內發貨,到貨時間根據物流公司而定。一般江浙滬為1-2天,外省物流3-7天不等,超過天數請聯系我們客服跟進。
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3.上架產品是否有貨,萬一沒貨怎么辦?
答:上架能拍的產品一般都有貨,放心拍下即可;萬一沒貨,我們會通過旺旺或者電話與您聯系,及時處理。
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4.顏色能挑選嗎?
答:默認是隨機發貨的,如有特別要求,請在備注欄注明需要的顏色或者聯系客服;但難免有缺色,如有缺色,我們會隨機發貨,請親們諒解。
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5.收到商品不滿意能退換嗎?
答:收到商品如不滿意不喜歡,在沒有使用及不影響二次銷售的情況下可以退換貨,運費由買家承擔。
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6.收到商品有破損或瑕疵怎么辦?
答:一般發貨前,我們都會仔細檢查,但難免有紕漏或者物流中有個別破損的,親們先放起來等有一箱,可以托運回來,我們給您換貨,運費買家承擔。
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7:批發的貨多久可以發貨?
??????答:超過10個的數量請聯系賣家是否可以在48小時內發貨,如未聯系賣家,且賣家沒有在規定時間內發貨的,買家自行負責。
8:簽收貨品后多久可以售后?
?????產品簽收請在24小時內聯系客服產品是否有破損或者缺件,簽收超過24小時未聯系賣家,買家自行負責。
浙江省臺州市黃巖南城? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 戴經理
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產品質量有問題或者快遞造成破損的,
請當快遞面直接拒收,簽收后24小時內聯系客服,超出不負責售后。